قوانین و مقررات رنگی‌فا به شرح زیر می باشد:
برای مطالعه همه‌ی قوانین؛ میتوانید عنوانین را به چپ و یا راست اسکرول کنید.
قوانین عمومی در رنگی‌فا تعریف مشتری یا کاربر روش محتوا گذاری فروشگاه اینترنتی “رنگی‌فا” سیاست قیمت گذاری محصولات “رنگی‌فا” سیاست اعطای نمایندگی “رنگی‌فا” قوه قهریه و پیگیری تخلفات حریم خصوصی کاربران و مشتریان محترم در فروشگاه اینترنتی رنگی‌فا
قوانین عمومی در رنگی‌فا
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای “فروشگاه رنگی‌فا” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های “فروشگاه رنگی‌فا” تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات “رنگی‌فا” اقدام کند.
روش محتوا گذاری فروشگاه اینترنتی “رنگی‌فا”
“رنگی‌فا” نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده می‌کند.
لازم به ذکر است مجموعه “رنگی‌فا” تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط “رنگی‌فا” دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت “رنگی‌فا” هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای باطل شده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و سایت “رنگی‌فا” تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
سایت “رنگی‌فا” ممکن است دارای سرویسهایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروههای خبری، شبکه دوستان و سرویس‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه میشوند. شما توافق میکنید که از این سرویس‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیامهایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
سیاست قیمت گذاری محصولات “رنگی‌فا”
سیاست قیمتگذاری در “رنگی‌فا” مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. و سعي ما بر آن بوده است كه قيمت كالاها ارزان تر به دست مصرف كننده برسد.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، “رنگی‌فا” نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید.
در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، “رنگی‌فا” موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش و افزايش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‌شود و هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی می‌شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
سیاست اعطای نمایندگی “رنگی‌فا”
مجموعه “رنگی‌فا” به جز دفتر خدمات و پشتیبانی که در شهر قم دایر است و دفتر و فروشگاه مرکزی تهران که آدرس آن در سایت ذکر شده است در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به سايت “رنگی‌فا” اطلاع دهید .
قوه قهریه و پیگیری تخلفات
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، مجموعه “رنگی‌فا” هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
“رنگی‌فا” خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
حریم خصوصی کاربران و مشتریان محترم در فروشگاه اینترنتی رنگی‌فا
قاعدتا رعایت حریم خصوصی کاربران و صیانت از اطلاعات شخصی آن ها که به هر طریقی و اصولا به منظور ثبت سفارشات در وبسایت ثبت می گردد ؛ امری بسیار مهم و ضروری است. لذا کارشناسان فنی رنگی‌فا تمهیدات لازم برای اجرای این مهم را اندیشیده و به کار بسته اند.
مشتریان محترم می توانند بدون هیچ گونه دغدغه ای اطلاعات لازم برای ثبت سفارشات را در وبسایت وارد نمایند.
“رنگی‌فا” ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است ، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس ، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های “رنگی‌فا” قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد اقتصادی برای اشخاص حقوقی برای خریدهای سازمانی لازم است.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های “رنگی‌فا” از طریق آنها صورت می‌گیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، “رنگی‌فا” جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و “رنگی‌فا” تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین “رنگی‌فا” ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها ، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
“رنگی‌فا” ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر ، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، “رنگی‌فا” می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. “رنگی‌فا” هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.
“رنگی‌فا” برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
کلیه محتویات سایت “رنگی‌فا” شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت “رنگی‌فا” تعلق دارد.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای “فروشگاه رنگی‌فا” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های “فروشگاه رنگی‌فا” تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات “رنگی‌فا” اقدام کند.
“رنگی‌فا” نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده می‌کند.
لازم به ذکر است مجموعه “رنگی‌فا” تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط “رنگی‌فا” دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت “رنگی‌فا” هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای باطل شده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و سایت “رنگی‌فا” تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
سایت “رنگی‌فا” ممکن است دارای سرویسهایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروههای خبری، شبکه دوستان و سرویس‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه میشوند. شما توافق میکنید که از این سرویس‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیامهایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
سیاست قیمتگذاری در “رنگی‌فا” مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. و سعي ما بر آن بوده است كه قيمت كالاها ارزان تر به دست مصرف كننده برسد.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، “رنگی‌فا” نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید.
در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، “رنگی‌فا” موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش و افزايش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‌شود و هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی می‌شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
مجموعه “رنگی‌فا” به جز دفتر خدمات و پشتیبانی که در شهر قم دایر است و دفتر و فروشگاه مرکزی تهران که آدرس آن در سایت ذکر شده است در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به سايت “رنگی‌فا” اطلاع دهید .
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، مجموعه “رنگی‌فا” هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
“رنگی‌فا” خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
قاعدتا رعایت حریم خصوصی کاربران و صیانت از اطلاعات شخصی آن ها که به هر طریقی و اصولا به منظور ثبت سفارشات در وبسایت ثبت می گردد ؛ امری بسیار مهم و ضروری است. لذا کارشناسان فنی رنگی‌فا تمهیدات لازم برای اجرای این مهم را اندیشیده و به کار بسته اند.
مشتریان محترم می توانند بدون هیچ گونه دغدغه ای اطلاعات لازم برای ثبت سفارشات را در وبسایت وارد نمایند.
“رنگی‌فا” ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است ، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس ، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های “رنگی‌فا” قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد اقتصادی برای اشخاص حقوقی برای خریدهای سازمانی لازم است.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های “رنگی‌فا” از طریق آنها صورت می‌گیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، “رنگی‌فا” جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و “رنگی‌فا” تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین “رنگی‌فا” ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها ، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
“رنگی‌فا” ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر ، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، “رنگی‌فا” می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. “رنگی‌فا” هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.
“رنگی‌فا” برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
کلیه محتویات سایت “رنگی‌فا” شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت “رنگی‌فا” تعلق دارد.
لوازم تحریر فانتزی
محصولات ویژه
قوانین و مقررات
سیاست حریم خصوصی
سیاست مرجوعی و عودت
پشتیبانی
روند ارسال
